Servicios de seguridad en Punta Cana, República Dominicana

Consulte la página del Caribe para conocer la cobertura en toda la región.

Zonas comerciales y turísticas en Punta Cana

Gestionamos programas de seguridad para comercios y propiedades turísticas en Punta Cana y Bávaro, entre ellos:

• BlueMall Puntacana
• Downtown Punta Cana
• Galerías Puntacana Village
• Palma Real Shopping Village, Bávaro
• Marina Cap Cana

Aspectos de seguridad en Punta Cana

La mayoría de los visitantes llega por avión al Aeropuerto Internacional de Punta Cana y se hospeda dentro de resorts o residenciales cerrados, por lo que el flujo de clientes en las tiendas depende de la ocupación hotelera y de los horarios de las excursiones. Las tiendas de BlueMall y de las plazas comerciales registran sus picos de diciembre a abril y en las semanas de días feriados. Los vigilantes deben conocer cómo se mueven los traslados de los hoteles y los grupos de excursión para que la cobertura coincida con las horas de llegada.

El español es la lengua de trabajo con las autoridades locales y el personal, mientras que los clientes hablan inglés, francés, alemán, ruso y portugués, entre otros idiomas. Los vigilantes deben dominar el español y desenvolverse con soltura en inglés, y los informes para las oficinas centrales de las marcas se redactan en inglés. Los residenciales cerrados y los complejos de villas de Cap Cana y de la zona turística también requieren procedimientos de garita y de patrullaje.

Punta Cana está a unas dos horas y media por autopista de Santo Domingo, por lo que los clientes con instalaciones en ambas ciudades necesitan un programa que funcione igual en cada una. MGP gestiona las consignas de puesto, la supervisión y los informes, con vigilantes de empresas de seguridad locales verificadas. La temporada ciclónica, de junio a noviembre, exige planes de contingencia ante tormentas para propiedades y tiendas frente al mar.

Cómo funciona la cobertura en República Dominicana

El servicio se presta a través del MGP Global Partner Program: MGP gestiona el programa y los vigilantes los aportan empresas de seguridad locales autorizadas.

Servicios en Punta Cana

Normativa de seguridad privada

• La seguridad privada en la República Dominicana está regulada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), creada mediante decreto del Poder Ejecutivo el 15 de diciembre de 2003 y adscrita al Ministerio de Defensa. La SVSP dicta las normas para las empresas de seguridad privada a nivel nacional y ejerce el control, la inspección y la vigilancia sobre estas, su personal y sus clientes. Fuente
• Toda empresa que desee prestar servicios de seguridad con armas debe solicitar una licencia de operación por medio de la SVSP. El expediente debe acreditar un capital suscrito y pagado de al menos RD$1,000,000.00, la aprobación del nombre comercial y del logotipo por la ONAPI y la inscripción tributaria (certificado del RNC y recibo de pago del impuesto por constitución de empresa de la DGII). Fuente
• El expediente debe incluir un certificado de no antecedentes penales expedido por la Procuraduría General de la República (PGR), y cada accionista debe ser evaluado por el departamento de psicología de la SVSP. También se exige una certificación que justifique la procedencia de los fondos conforme a la Ley 155-17 contra el lavado de activos. Fuente
• Según los requisitos vigentes de la SVSP, los miembros activos de las Fuerzas Armadas y de la Policía no podrán formar parte de una empresa de seguridad privada. Fuente

Preguntas frecuentes

¿Tiene MGP su propia licencia de seguridad en República Dominicana?

No. En República Dominicana, los vigilantes son empleados de empresas de seguridad verificadas que cuentan con las licencias locales, y MGP gestiona el programa, sus estándares y sus informes.