Servicios de seguridad en Santo Domingo, República Dominicana

Consulte la página del Caribe para conocer la cobertura en toda la región.

Zonas comerciales y turísticas en Santo Domingo

Gestionamos programas de seguridad para comercios, oficinas y torres residenciales en Santo Domingo, entre ellos:

• BlueMall Santo Domingo
• Ágora Mall
• Acrópolis Center
• Galería 360
• Sambil Santo Domingo
• Calle El Conde, Ciudad Colonial

Aspectos de seguridad en Santo Domingo

A diferencia de las zonas turísticas, la actividad de Santo Domingo depende de compradores locales, empleados de oficina y viajeros de negocios, por lo que el flujo en las tiendas alcanza sus picos en las noches, los fines de semana y antes de los días feriados, y no con la temporada turística. Las tiendas de lujo ubicadas en plazas comerciales necesitan vigilantes que trabajen dentro de las normas de seguridad de cada plaza, se coordinen con sus centros de control y atiendan con cortesía a una clientela mayormente hispanohablante.

Las oficinas corporativas, los bancos y las torres residenciales de Piantini, Naco y el corredor de la avenida Winston Churchill requieren procedimientos de recepción, control de acceso y estacionamiento. El tráfico intenso puede hacer lentos los traslados entre instalaciones, por lo que las rutas de supervisión y los vigilantes de relevo deben planificarse en función de las horas pico. Los registros de visitantes y el control de llaves son parte habitual de estos puestos.

El español es la lengua de los negocios diarios, y los vigilantes deben redactar informes claros en español, con resúmenes en inglés para las marcas con sede en el exterior. MGP gestiona el programa, incluidas las consignas de puesto, la supervisión y los informes, mientras que empresas de seguridad locales verificadas proporcionan los vigilantes. La temporada ciclónica, de junio a noviembre, y las fuertes lluvias tropicales pueden provocar inundaciones y apagones que requieren planes de respaldo.

Cómo funciona la cobertura en República Dominicana

El servicio se presta a través del MGP Global Partner Program: MGP gestiona el programa y los vigilantes los aportan empresas de seguridad locales autorizadas.

Servicios en Santo Domingo

Normativa de seguridad privada

• La seguridad privada en la República Dominicana está regulada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada (SVSP), creada mediante decreto del Poder Ejecutivo el 15 de diciembre de 2003 y adscrita al Ministerio de Defensa. La SVSP dicta las normas para las empresas de seguridad privada a nivel nacional y ejerce el control, la inspección y la vigilancia sobre estas, su personal y sus clientes. Fuente
• Toda empresa que desee prestar servicios de seguridad con armas debe solicitar una licencia de operación por medio de la SVSP. El expediente debe acreditar un capital suscrito y pagado de al menos RD$1,000,000.00, la aprobación del nombre comercial y del logotipo por la ONAPI y la inscripción tributaria (certificado del RNC y recibo de pago del impuesto por constitución de empresa de la DGII). Fuente
• El expediente debe incluir un certificado de no antecedentes penales expedido por la Procuraduría General de la República (PGR), y cada accionista debe ser evaluado por el departamento de psicología de la SVSP. También se exige una certificación que justifique la procedencia de los fondos conforme a la Ley 155-17 contra el lavado de activos. Fuente
• Según los requisitos vigentes de la SVSP, los miembros activos de las Fuerzas Armadas y de la Policía no podrán formar parte de una empresa de seguridad privada. Fuente

Preguntas frecuentes

¿Tiene MGP su propia licencia de seguridad en República Dominicana?

No. En República Dominicana, los vigilantes son empleados de empresas de seguridad verificadas que cuentan con las licencias locales, y MGP gestiona el programa, sus estándares y sus informes.