Services de sécurité gérés

Services de sécurité gérés en Martinique et en Guadeloupe

En Martinique, le commerce se concentre dans le centre-ville de Fort-de-France et dans les zones commerciales du Lamentin, autour de La Galleria, tandis que l’hôtellerie se situe aux Trois-Îlets et sur la côte sud. En Guadeloupe, la zone de Jarry à Baie-Mahault et le centre commercial Destreland forment le principal pôle économique, à proximité de Pointe-à-Pitre, du Gosier et de Saint-François.

Enjeux de sécurité aux Antilles françaises

Les sites des clients sont le plus souvent des boutiques en centre-ville et en galerie commerciale, des accueils de bureaux et d’agences bancaires, des hôtels et des entrepôts dans les zones d’activité. Un programme géré applique les mêmes consignes de poste, la même supervision et le même format de rapport en Martinique et en Guadeloupe, avec des agents fournis par des entreprises de sécurité locales sélectionnées. Le français est la langue de travail, le créole est parlé au quotidien et l’anglais est utile auprès des croisiéristes.

La haute saison touristique s’étend de décembre à avril, avec les escales de croisière à Fort-de-France et à Pointe-à-Pitre, et le carnaval anime les deux îles en début d’année. Les deux départements sont séparés par la mer, si bien que chaque île doit disposer de sa propre supervision et de ses agents de remplacement. Les plans de couverture doivent prévoir des procédures pour la saison cyclonique de juin à novembre et pour d’éventuels mouvements sociaux qui perturbent les déplacements et les horaires d’ouverture.

  • Centre-ville de Fort-de-France
  • La Galleria
  • Pointe du Bout
  • Marina du Marin
  • Zone de Jarry
  • Destreland
  • Marina de Bas-du-Fort
  • Aéroport Martinique Aimé Césaire
  • Aéroport Guadeloupe Pôle Caraïbes

Comment MGP assure la couverture aux Antilles françaises

La couverture aux Antilles françaises (Martinique et Guadeloupe) repose sur le MGP Global Partner Program : MGP conçoit et gère le programme, et les agents de sécurité sont fournis par des partenaires locaux rigoureusement sélectionnés et tenus de respecter les consignes de poste MGP.

Réglementation de la sécurité privée

  • Les activités privées de sécurité relèvent du livre VI du Code de la sécurité intérieure. Selon l’article L612-20, nul ne peut être employé pour une activité de surveillance ou de gardiennage s’il ne remplit pas les conditions fixées, notamment l’absence de condamnation incompatible et l’aptitude professionnelle, attestées par une carte professionnelle. Source
  • Le même article impose aux ressortissants étrangers de justifier d’une connaissance suffisante de la langue française. Source
  • La validité de la carte professionnelle d’un agent de sécurité peut être vérifiée en ligne au moyen du téléservice du Conseil national des activités privées de sécurité (CNAPS). Source

Villes en Martinique et en Guadeloupe

  • Fort-de-France
  • Le Lamentin
  • Schœlcher
  • Les Trois-Îlets
  • Pointe-à-Pitre
  • Baie-Mahault
  • Le Gosier
  • Saint-François

La couverture dans d’autres communes, y compris Basse-Terre, Le Marin, Sainte-Anne et les îles de Guadeloupe, est organisée sur demande.

Questions fréquentes

MGP détient-elle sa propre autorisation de sécurité aux Antilles françaises ?

Non. MGP ne détient pas sa propre autorisation d’exercer des activités privées de sécurité en Martinique ou en Guadeloupe. Les agents sont employés par des entreprises de sécurité sélectionnées, titulaires des autorisations exigées, et MGP pilote le programme, ses standards et ses rapports.

Quelles langues parlent les agents ?

Les agents travaillent en français et parlent généralement le créole. Lorsque l’anglais est nécessaire, par exemple dans les hôtels, lors des escales de croisière ou à l’accueil de sociétés internationales, des agents ayant ces compétences sont affectés et l’exigence est inscrite dans les consignes de poste.

Consultez la présentation des Caraïbes pour les autres pays et territoires.

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