Upravljane zaštitarske usluge
Upravljane zaštitarske usluge u Zagrebu
Zagreb je najveće trgovačko i poslovno središte Hrvatske, s prodavaonicama u Ilici, oko Trga bana Jelačića i u Donjem gradu te s velikim trgovačkim centrima kao što su Arena Centar, Avenue Mall i City Center one West. Sjedišta banaka, osiguravatelja i tehnoloških tvrtki smještena su u Donjem gradu i u poslovnoj zoni uz Radničku cestu.
Pregled pokrivenosti u cijeloj Hrvatskoj nalazi se na stranici za Hrvatsku.
Trgovačke i poslovne zone u Zagrebu
Program zaštite u Zagrebu najčešće obuhvaća sljedeće lokacije:
- Ilica
- Trg bana Jelačića
- Arena Centar
- Avenue Mall
- City Center one West
- Radnička cesta
Sigurnosni aspekti u Zagrebu
U središtu grada prodavaonice rade u starijim zgradama s ulazima izravno s ulice i skladištima u dvorištima, dok trgovački centri imaju vlastitu zaštitu, garaže i pravila za zakupce. Zaštitar u butiku mora uskladiti postupanje s pravilima centra i jasno razgraničiti odgovornosti. Kod uredskih zgrada naglasak je na kontroli pristupa, upravljanju posjetiteljima i nadzoru dostave.
Zagreb ima kontinentalnu klimu s hladnim zimama, pa se snijeg i poledica uzimaju u obzir pri planiranju smjena i vanjskih ophodnji. Advent u Zagrebu od kraja studenoga do početka siječnja privlači velik broj posjetitelja u središte grada i produžuje radno vrijeme prodavaonica. Sajmovi, kongresi i službeni posjeti povećavaju potrebu za podrškom osobnoj zaštiti i kontrolom pristupa.
Zaštitari na recepcijama međunarodnih tvrtki trebaju tečno govoriti hrvatski i engleski. Poslovne zone uz Radničku cestu i u Novom Zagrebu udaljene su od središta, a promet u jutarnjim i popodnevnim satima je gust, pa se smjene planiraju s rezervom za dolazak i primopredaju.
Kako funkcionira pokrivenost u Zagrebu
McCray osmišljava i vodi program, izrađuje upute za postupanje na objektu, određuje standard izgleda i usluge, nadzire izvršenje i izvješćuje klijenta. Zaštitare zapošljavaju provjerene zaštitarske tvrtke koje imaju propisana odobrenja za rad u Hrvatskoj.
Model pružanja usluge, odobrenja i osiguranje za svaku lokaciju potvrđuju se prije izdavanja ponude. Podaci o odobrenjima nalaze se na stranici za Hrvatsku.
Usluge u Zagrebu
Zaštita luksuznih prodavaonica
Zaštitari usmjereni prema kupcima za butike, vodeće prodavaonice i koncesije u robnim kućama u Zagrebu, s naglaskom na odvraćanje, sigurnost osoblja i iskustvo kupaca.
Zaštita događanja
Kontrola pristupa, popisi gostiju i upravljanje mnoštvom za predstavljanja, privatne termine i događanja u Zagrebu.
Podrška osobnoj zaštiti
Podrška u zaštiti tijekom posjeta uprave i VIP gostiju, otvaranja prodavaonica i sastanaka u Zagrebu.
Zaštita recepcija i predvorja
Pokrivenost recepcije, upravljanje posjetiteljima i kontrola pristupa za uredske i stambene zgrade u Zagrebu.
Česta pitanja
Ima li McCray vlastito odobrenje za zaštitarsku djelatnost u Hrvatskoj?
Nema. U Hrvatskoj McCray djeluje kao pružatelj upravljanih zaštitarskih usluga. Zaštitare zapošljavaju provjerene zaštitarske tvrtke koje imaju odobrenja propisana u Hrvatskoj, a McCray upravlja programom, njegovim standardima i izvješćivanjem.
Kako se zaštita butika u trgovačkom centru usklađuje s upravom centra?
Prije početka rada pregledavaju se pravila centra za zakupce, postupci za incidente i način suradnje s njegovom službom zaštite. Upute za postupanje na objektu zatim određuju što zaštitar butika radi samostalno, a što prepušta službi centra.
Kako se određuje cijena zaštitarske usluge?
Cijene ovise o kategoriji zaštitara, broju sati, rasporedu i zahtjevima objekta. McCray dostavlja pisani cjenik nakon pregleda potreba svakog objekta. Pokrivenost blagdanima, noću i na kratki rok naplaćuje se po povišenoj cijeni.
Zahtjev za sigurnosnu procjenu u Zagrebu
Procjena se može zatražiti telefonom na +1 833-832-6647 ili putem internetskog obrasca. Više informacija nalazi se na stranici za Hrvatsku, a sva područja usluge na stranici područja usluge.