Services de sécurité managés à Lyon

Consulter la page France pour la couverture sur l’ensemble du territoire français.

Quartiers commerçants et d’affaires de Lyon

Les secteurs qui structurent l’activité commerciale et tertiaire de Lyon :

• Rue du Président-Édouard-Herriot
• Rue de la République
• Westfield La Part-Dieu
• Centre commercial Confluence
• Quartier d’affaires de la Part-Dieu
• Cité Internationale

Enjeux de sécurité à Lyon

Sur la Presqu’île, maisons de luxe, joailliers et enseignes internationales se succèdent dans des rues piétonnes très fréquentées le samedi et lors des soldes. Les agents doivent concilier présence dissuasive et accueil soigné, gérer l’affluence aux heures de pointe et coordonner l’ouverture et la fermeture des boutiques avec les livraisons, souvent limitées à des créneaux horaires stricts dans l’hypercentre.

La Part-Dieu combine tours de bureaux, gare TGV et l’un des plus grands centres commerciaux urbains de France. Les immeubles de bureaux y reçoivent un flux constant de visiteurs et de prestataires, ce qui rend l’accueil, l’enregistrement des visiteurs et la gestion des badges essentiels. Les salons professionnels d’Eurexpo et les congrès de la Cité Internationale amènent également des délégations étrangères qui attendent un accueil en anglais.

Début décembre, la Fête des Lumières attire pendant plusieurs soirées une foule très importante sur la Presqu’île et dans le Vieux-Lyon, avec des restrictions de circulation étendues. Les boutiques et les hôtels du centre doivent alors adapter leurs horaires, leurs effectifs et leurs accès, en particulier pour les relèves du soir et la réception des marchandises.

Organisation de la prestation à Lyon

La prestation est assurée dans le cadre du McCray Global Partner Program : McCray conçoit et pilote le dispositif, rédige les consignes de poste, fixe les exigences de présentation et de service, supervise l’exécution et rend compte au client. Les agents sont salariés de sociétés de sécurité privée sélectionnées et autorisées à exercer en France.

La structure de la prestation, les autorisations et les assurances de chaque site sont confirmées avant l’émission de toute proposition. Le détail des autorisations figure sur la page France.

Services à Lyon

Questions fréquentes

McCray détient-il sa propre autorisation d’exercer une activité de sécurité privée en France ?

Non. En France, McCray intervient en tant que prestataire de services de sécurité managés. Les agents sont salariés de sociétés de sécurité sélectionnées qui détiennent les autorisations exigées en France, et McCray pilote le dispositif, ses standards et son reporting.

Le dispositif peut-il couvrir à la fois une boutique sur la Presqu’île et un immeuble de bureaux à la Part-Dieu ?

Oui. Chaque site dispose de ses propres consignes de poste, adaptées à son activité, tandis que McCray fixe des standards communs de présentation, de supervision et de reporting. La faisabilité de chaque site est confirmée avant l’émission de la proposition.

Comment la prestation d’agents de sécurité est-elle tarifée ?

Les tarifs dépendent de la qualification de l’agent, du volume horaire, du planning et des exigences du site. McCray remet une grille tarifaire écrite après analyse des besoins de chaque site. Les prestations assurées les jours fériés, de nuit ou dans des délais courts sont facturées à un tarif majoré.