Upravljane usluge obezbjeđenja u Sarajevu

Pokrivenost širom Bosne i Hercegovine opisana je na stranici za Bosnu i Hercegovinu.

Maloprodajne i poslovne zone u Sarajevu

McCray planira programe obezbjeđenja za lokacije u ključnim maloprodajnim i poslovnim zonama Sarajeva, uključujući:

• Sarajevo City Center (SCC)
• Alta Shopping Center
• Mall of Sarajevo
• Ferhadija
• Baščaršija
• Marijin Dvor

Sigurnosni uslovi u Sarajevu

Sarajevski tržni centri rade do kasnih večernjih sati, uz najveću posjećenost vikendom, pa raspored službenika treba pratiti stvarni protok kupaca. U pješačkoj zoni Ferhadije i Baščaršije butici i zlatarske radnje dijele uske ulice s turistima i uličnim prodavačima, a dostava robe je ograničena na određene termine. Službenici na ulazu trebaju diskretno odvraćati krađe, pomagati osoblju pri otvaranju i zatvaranju radnje i ostati ljubazni prema gostima.

Na Marijin Dvoru i duž ulice Zmaja od Bosne poslovne zgrade, banke, ambasade i međunarodne organizacije traže kontrolu pristupa, evidenciju posjetilaca i stalno prisustvo na recepciji. Ljeti grad posjećuje veliki broj turista iz Turske i zemalja Zaljeva, a Sarajevo Film Festival u avgustu donosi premijere, prijeme i pojačan dolazak gostiju u hotele. Službenici koji pored bosanskog govore engleski, a po potrebi turski ili arapski, olakšavaju komunikaciju s gostima.

Grad se proteže dolinom Miljacke od Baščaršije do Ilidže, a glavna saobraćajnica i tramvajska linija prate isti pravac, pa putovanje između lokacija u špici traje duže nego što udaljenost sugeriše. Zimi snijeg i magla u kotlini utiču na dolazak smjena, a skijaška sezona na Jahorini i Bjelašnici povećava broj gostiju u hotelima. Raspored smjena i zamjena treba uzeti u obzir ove uslove.

Kako funkcioniše pokrivenost u Sarajevu

McCray osmišljava program i upravlja njime, piše upute za radno mjesto, određuje standard izgleda i usluge, nadzire rad i izvještava klijenta. Službenici su zaposleni u provjerenim zaštitarskim agencijama koje posjeduju licence u Bosni i Hercegovini.

Struktura pružanja usluge, licence i osiguranje za svaku lokaciju potvrđuju se prije izdavanja ponude. Podaci o licenciranju u Bosni i Hercegovini nalaze se na stranici za Bosnu i Hercegovinu.

Usluge u Sarajevu

Česta pitanja

Da li lokacije u Istočnom Sarajevu potpadaju pod iste propise kao lokacije u Sarajevu?

Ne nužno. Sarajevo se nalazi u Federaciji Bosne i Hercegovine, a Istočno Sarajevo u Republici Srpskoj, i zaštitarska djelatnost uređena je propisima svakog entiteta. Za lokacije u oba dijela grada McCray prije izdavanja ponude provjerava da partnerska agencija ima odgovarajuće odobrenje za svako područje.

Kako se formira cijena usluge obezbjeđenja?

Cijene zavise od kategorije službenika, broja sati, rasporeda i zahtjeva lokacije. McCray dostavlja pisani cjenovnik nakon pregleda potreba svake lokacije. Pokrivanje praznicima, noću i na kratak rok naplaćuje se po uvećanoj tarifi.