Layanan Keamanan Terkelola di Batam

Lihat halaman Indonesia untuk cakupan layanan di seluruh Indonesia.

Kawasan Ritel dan Bisnis di Batam

Lokasi ritel dan bisnis yang umum dicakup dalam perencanaan keamanan meliputi:

• Nagoya Hill Mall
• Grand Batam Mall
• BCS Mall
• One Batam Mall
• Batam Centre
• Kawasan Industri Batamindo, Muka Kuning

Pertimbangan Keamanan di Batam

Pusat belanja di Nagoya dan Batam Centre ramai oleh pengunjung dari Singapura dan Malaysia pada akhir pekan dan hari libur, terutama melalui terminal feri Batam Centre, Harbour Bay, dan Sekupang. Kedatangan yang mengikuti jadwal feri membuat arus pengunjung datang bergelombang, sehingga penempatan petugas di pintu masuk, area kasir, dan parkir perlu disesuaikan. Petugas yang melayani pengunjung sebaiknya mampu berbahasa Indonesia dan Inggris, dan kemampuan berbahasa Mandarin menjadi nilai tambah.

Kawasan industri dan galangan kapal memiliki kebutuhan yang berbeda dari ritel: kontrol akses kendaraan dan pekerja, pemeriksaan barang keluar masuk, serta patroli di area yang luas, sering dengan pergantian regu yang mengikuti jadwal produksi. Jarak antara Nagoya, Batam Centre, Muka Kuning, dan Tanjung Uncang cukup jauh, sehingga rute pengawasan perlu direncanakan. Iklim tropis dengan hujan deras dan angin di pesisir juga memengaruhi pos jaga di area terbuka.

Cara Kerja Layanan di Batam

Layanan diberikan melalui McCray Global Partner Program: McCray merancang dan mengelola program, menyusun Instruksi Pos Jaga, menetapkan standar penampilan dan pelayanan, mengawasi kinerja, serta memberikan laporan kepada klien. Petugas dipekerjakan oleh perusahaan jasa keamanan terverifikasi yang berizin di Indonesia.

Struktur pelaksanaan, perizinan, dan asuransi untuk setiap lokasi dipastikan sebelum proposal diterbitkan. Rincian perizinan tersedia di halaman Indonesia.

Layanan di Batam

Pertanyaan Umum

Apakah McCray memiliki izin usaha jasa keamanan sendiri di Indonesia?

Tidak. Di Indonesia, McCray bekerja sebagai penyedia layanan keamanan terkelola. Petugas dipekerjakan oleh perusahaan jasa keamanan terverifikasi yang memegang izin sesuai ketentuan di Indonesia, sementara McCray mengelola program, standar, dan pelaporannya.

Apakah satu program keamanan dapat mencakup toko ritel sekaligus fasilitas industri di Batam?

Satu program dapat dirancang untuk mencakup beberapa jenis lokasi, dengan Instruksi Pos Jaga terpisah untuk setiap lokasi sesuai kebutuhannya. Klasifikasi petugas, jadwal, dan ketentuan akses ditetapkan per lokasi setelah asesmen, sementara standar pelaporan dibuat seragam di seluruh program.

Bagaimana penetapan harga layanan petugas keamanan?

Tarif bergantung pada klasifikasi petugas, jam kerja, jadwal, dan kebutuhan lokasi. McCray menyerahkan daftar tarif tertulis setelah meninjau kebutuhan setiap lokasi. Penjagaan pada hari libur, malam hari, dan permintaan mendadak dikenakan tarif premium.