Services de sécurité gérés à Alger

Consulter la page Algérie pour la couverture dans l’ensemble du pays.

Quartiers commerçants et d’affaires à Alger

Les programmes couvrent les principaux pôles commerciaux et tertiaires de la capitale, notamment :

• Rue Didouche Mourad
• Centre commercial de Bab Ezzouar
• Ardis, Mohammadia
• Garden City Mall, Chéraga
• Quartier d’affaires de Bab Ezzouar
• Hydra

Enjeux de sécurité à Alger

Les centres commerciaux d’Alger connaissent une fréquentation très forte en soirée pendant le Ramadan, lorsque les familles sortent après la rupture du jeûne et que les horaires d’ouverture s’étendent tard dans la nuit. Les boutiques de marques internationales doivent alors adapter les effectifs, les contrôles en caisse et la surveillance des cabines d’essayage. Le reste de l’année, les week-ends du vendredi et du samedi concentrent l’essentiel de l’affluence.

Les bureaux de Hydra et de Ben Aknoun accueillent des sièges de groupes, des banques et de nombreuses représentations diplomatiques, avec des exigences élevées en matière de filtrage des visiteurs et de discrétion. Les agents d’accueil doivent maîtriser l’arabe et le français, et l’anglais est utile pour recevoir les délégations étrangères. La connaissance du tamazight facilite aussi les échanges avec une partie du public.

La circulation sur la rocade et la route du littoral rend les trajets entre Hydra, Bab Ezzouar et Chéraga longs aux heures de pointe, ce qui pèse sur la relève des postes et les déplacements de dirigeants. Les grandes manifestations au Palais des expositions des Pins Maritimes, comme la Foire internationale d’Alger, ainsi que le retour estival de la diaspora en juillet et en août, demandent une planification anticipée.

Fonctionnement de la couverture à Alger

Le service est assuré dans le cadre du McCray Global Partner Program : McCray conçoit et gère le programme, rédige les consignes de poste, fixe les standards de présentation et de service, supervise les prestations et rend compte au client. Les agents sont employés par des sociétés de sécurité sélectionnées et agréées en Algérie.

La structure de prestation, les agréments et les assurances de chaque site sont confirmés avant l’émission d’une proposition. Les informations relatives aux agréments en Algérie figurent sur la page Algérie.

Services à Alger

Questions fréquentes

McCray détient-elle sa propre autorisation d’exercer la sécurité privée en Algérie ?

Non. En Algérie, McCray intervient en tant que prestataire de services de sécurité gérés. Les agents sont employés par des sociétés de sécurité sélectionnées qui détiennent les agréments exigés en Algérie, et McCray gère le programme, ses standards et son reporting.

Les horaires de couverture peuvent-ils suivre les horaires du Ramadan et de la saison estivale ?

Oui, les plannings sont établis site par site et peuvent être ajustés pour les ouvertures tardives du Ramadan ou la période estivale. Les besoins sont définis avec le client lors de l’évaluation, puis intégrés aux consignes de poste et au barème tarifaire écrit.

Comment la prestation d’agents de sécurité est-elle tarifée ?

Les tarifs dépendent de la qualification des agents, du volume horaire, du planning et des exigences du site. McCray remet un barème tarifaire écrit après l’étude des besoins de chaque site. Les prestations assurées les jours fériés, de nuit ou à bref délai sont facturées à un tarif majoré.