Управляемые охранные услуги в Алматы

Информация об обслуживании по всему Казахстану представлена на странице Казахстана.

Торговые и деловые районы Алматы

Основные торговые и деловые адреса Алматы:

• Esentai Mall
• Dostyk Plaza
• MEGA Alma-Ata
• Улица Жибек Жолы (Арбат)
• Проспект Аль-Фараби
• БЦ «Нурлы Тау»

Факторы безопасности в Алматы

Бутики международных брендов в Esentai Mall и Dostyk Plaza работают в режиме длинного торгового дня, а наибольшая посещаемость приходится на выходные и предпраздничные недели перед Новым годом и Наурызом. Офицерам на таких постах нужно сочетать сдерживающее присутствие с внимательным отношением к покупателям, знать порядок взаимодействия с охраной торгового центра и вести учет передачи смен. Для уличных магазинов отдельно прописываются контроль входа в часы закрытия и порядок приема товара.

Бизнес-центры на проспекте Аль-Фараби и в районе Самал принимают иностранные делегации и сотрудников региональных офисов, поэтому от офицеров на ресепшене ожидается свободное владение русским и казахским языками, а на ряде объектов и английским. Город расположен у подножия Заилийского Алатау: зимние снегопады и плотное движение в часы пик заметно влияют на время в пути между объектами. График смен и резерв персонала планируются с учетом этих условий.

Алматы регулярно принимает деловые форумы, модные показы и закрытые презентации, а горные курорты Шымбулак и Медеу привлекают гостей в зимний сезон. Для мероприятий и визитов руководителей заранее согласуются списки гостей, маршруты, точки входа и взаимодействие с администрацией площадки. Охрана в таких форматах строится на сдержанном присутствии, четких инструкциях и аккуратной передаче информации организаторам в течение всего мероприятия.

Как организовано обслуживание в Алматы

McCray разрабатывает программу и управляет ею, составляет должностные инструкции поста, устанавливает стандарты внешнего вида и обслуживания, контролирует работу и отчитывается перед клиентом. Офицеры являются сотрудниками проверенных охранных организаций, имеющих лицензию в Казахстане.

Схема обслуживания, лицензирование и страхование для каждого объекта подтверждаются до направления коммерческого предложения. Сведения о лицензировании приведены на странице Казахстана.

Услуги в Алматы

Частые вопросы

На каких языках работают офицеры в Алматы?

Основные рабочие языки в Алматы русский и казахский, а требования к языку фиксируются в должностных инструкциях поста. Для бутиков международных брендов и офисов с иностранными посетителями можно запросить офицеров, владеющих английским языком. Наличие таких специалистов подтверждается на этапе подготовки предложения.

Как формируется стоимость охраны?

Ставки зависят от категории офицера, количества часов, графика и требований объекта. McCray предоставляет письменный перечень ставок после изучения потребностей каждого объекта. Работа в праздничные дни, в ночное время и по срочному запросу оплачивается по повышенной ставке.