Services de sécurité gérés à Dakar

Consultez la page Sénégal pour la couverture dans l’ensemble du pays.

Quartiers commerciaux et d’affaires à Dakar

Principaux secteurs commerciaux et d’affaires couverts à Dakar :

• Le Plateau
• Avenue Pompidou
• Sea Plaza
• Les Almadies
• Point E
• Mermoz

Enjeux de sécurité à Dakar

À Dakar, boutiques, agences bancaires et bureaux se côtoient sur des artères très fréquentées, en particulier au Plateau où la circulation piétonne reste dense en journée. Les agents doivent gérer l’accueil, le contrôle des accès et la surveillance des marchandises dans des espaces souvent ouverts sur la rue. Les livraisons, les heures d’ouverture prolongées et la fermeture des magasins en soirée demandent des consignes claires sur les rondes et la remise des clés.

Les sièges régionaux, ambassades et organisations internationales installés à Dakar accueillent un flux régulier de visiteurs étrangers. Les agents d’accueil doivent maîtriser le français et le wolof, et l’anglais est souvent utile dans les immeubles de bureaux et les hôtels des Almadies. L’enregistrement des visiteurs, la gestion des badges et la discrétion envers les délégations font partie du quotidien des postes en entreprise.

La saison sèche, de novembre à juin, correspond à la période touristique et à de nombreux événements, dont la Biennale de l’art africain contemporain. L’hivernage, de juillet à octobre, apporte des pluies qui ralentissent la circulation. Les trajets entre le centre, la VDN et le pôle de Diamniadio, desservi par le TER, doivent être pris en compte dans les horaires de relève des agents.

Fonctionnement de la couverture à Dakar

McCray conçoit et pilote le programme, rédige les consignes de poste, fixe les standards de présentation et de service, supervise la performance et rend compte au client. Les agents sont employés par des sociétés de sécurité sélectionnées et agréées au Sénégal.

La structure de prestation, les agréments et les assurances de chaque site sont confirmés avant l’émission d’une proposition. Les informations sur les agréments figurent sur la page Sénégal.

Services à Dakar

Questions fréquentes

Les agents peuvent-ils travailler en français, en wolof et en anglais ?

Les besoins linguistiques de chaque poste sont définis lors de l’évaluation du site. Le français et le wolof sont la base pour la plupart des postes à Dakar, et la maîtrise de l’anglais peut être demandée pour les hôtels, les bureaux internationaux et les événements accueillant des visiteurs étrangers. Ces exigences sont ensuite intégrées aux consignes de poste.

Comment la prestation de gardiennage est-elle tarifée ?

Les tarifs dépendent de la catégorie d’agent, du volume horaire, du planning et des exigences du site. McCray remet une grille tarifaire écrite après examen des besoins de chaque site. La couverture les jours fériés, de nuit ou à court préavis est facturée à un tarif majoré.