神戸のマネージド警備サービス

日本全国での対応については日本のページをご覧ください。

神戸の主な商業・ビジネス地区

神戸で警備計画の対象となる主な商業・ビジネスエリアは次のとおりです：

• 旧居留地
• 三宮センター街
• 元町商店街
• 大丸神戸店
• 神戸阪急
• 神戸ハーバーランドumie

神戸における警備上の留意点

旧居留地では高級ブランドの路面店が近代建築の建物に入居しており、建物の構造や出入口の配置に合わせた立哨位置の設計が求められます。三宮センター街や元町商店街のアーケードは歩行者の往来が絶えず、店頭での見守りと来店客への声掛けを両立させることが大切です。百貨店内の売場では、館側の警備体制や営業時間のルールと調整したうえで配置を決めます。

神戸港にはクルーズ船が寄港し、寄港日にはハーバーランドや元町周辺に海外からの観光客が増えます。英語や中国語で簡単な案内ができる警備員の配置は、接客の面でも役立ちます。冬に開催される神戸ルミナリエの期間は、元町から旧居留地にかけて人の流れが大きく変わるため、閉店作業や搬入経路の見直しが必要になる場合があります。

神戸は六甲山系と海に挟まれた東西に長い地形で、台風や大雨の際には鉄道の運休や道路の通行止めが起こることがあります。三宮から郊外の拠点への移動には時間がかかるため、交代要員の手配方法や悪天候時の連絡手順を警備指示書にあらかじめ盛り込んでおくことが現実的です。

神戸での警備提供体制

サービスはMcCray Global Partner Programを通じて提供します。McCrayはプログラムの設計と管理、警備指示書（ポストオーダー）の作成、身だしなみと接遇の基準設定、業務の監督、クライアントへの報告を担います。警備員は、日本で警備業の認定を受けた審査済みの警備会社に雇用されています。

各拠点の提供体制、許認可、保険は、提案書の提出前に確認します。許認可の詳細は日本のページに掲載しています。

神戸で提供するサービス

よくあるご質問

McCrayは日本で独自の警備業の認定を受けていますか？

いいえ。日本においてMcCrayはマネージド警備サービスプロバイダーとして業務を行います。警備員は日本で必要な認定を受けた審査済みの警備会社に雇用されており、McCrayはプログラム、その基準、報告を管理します。

旧居留地の路面店と百貨店内の売場では、警備体制はどのように異なりますか？

路面店では出入口の管理や閉店時の施錠確認まで店舗側の判断で体制を組めますが、百貨店内の売場では館の警備部門や館内規則との調整が前提となります。McCrayは現地調査の段階で双方の条件を確認し、それぞれに合わせた警備指示書を作成します。

警備員の配置料金はどのように決まりますか？

料金は警備員の区分、時間数、勤務シフト、現場の要件によって異なります。McCrayは各現場のニーズを確認したうえで、書面による料金表を提示します。祝日、夜間、急な依頼による配置には割増料金が適用されます。